Bankbranschen erkänner: BankID skapar problem för äldre och funktionsnedsatta
Anhöriga till äldre och personer med funktionsnedsättning vittnar om allvarliga problem när BankID blivit ett krav för att klara vardagens finansiella ärenden. Både bolaget bakom tjänsten och bankbranschen uppger att de är medvetna om problematiken. 'Självklart känner vi till att kunder upplever ett problem', säger Åsa Arffman, chefsjurist på Svenska Bankföreningen – men lösningarna låter vänta på sig.
Öppnas hos originalkällan — vi sammanfattar, de publicerar hela texten.